Print · Informatique · Télécoms · IA
Print · Informatique · Télécoms · IA

Photocopieurs, informatique, télécoms & IA pour entreprises, réunis.

IKON Office Solutions accompagne les entreprises d'Île-de-France — Paris (75), Yvelines (78), Hauts-de-Seine (92) et toute la région — avec quatre expertises complémentaires : vente et location de photocopieurs avec maintenance, infogérance informatique, téléphonie d'entreprise et intelligence artificielle appliquée à vos process. Un interlocuteur unique, un service complet.

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pôles d'expertise
IDF
75 · 78 · 92 & toute l'Île-de-France
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support & maintenance
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interlocuteur unique
Nos métiers

Quatre solutions,
une approche intégrée

Chaque pôle répond à un besoin précis de votre organisation. Ensemble, ils forment un écosystème cohérent pour votre productivité.

01 / PRINT

Impression & copie

Vente et location de photocopieurs et imprimantes multifonctions, avec contrats de maintenance sur mesure.

  • Vente & location longue durée
  • Maintenance & consommables inclus
  • Gestion documentaire & coût/page
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02 / INFORMATIQUE

Infrastructure IT

Vente, location et réparation de matériel, réseau, infogérance et sécurité pour un système d'information fiable et performant au quotidien.

  • Vente, location & réparation
  • Infogérance & support
  • Sécurité & sauvegarde
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03 / TÉLÉCOMS

Téléphonie & réseau

Spécialistes 3CX et Yeastar, opérateur fixe et mobile et fournisseur de liens internet FTTH et FTTO.

  • Standard IP 3CX & Yeastar
  • Opérateur fixe & mobile
  • Internet FTTH & FTTO
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04 / IA

Intelligence artificielle

Nous analysons votre façon de travailler, puis nous identifions où l'intelligence artificielle fait réellement gagner du temps à vos équipes.

  • Audit de vos process métier
  • Identification des tâches automatisables
  • Mise en œuvre & accompagnement
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Pôle Print

Location et vente de photocopieurs avec maintenance

Vente, location et maintenance de vos équipements d'impression.

Nous vous accompagnons dans le choix, l'installation et l'entretien de vos photocopieurs et imprimantes multifonctions. Que vous préfériez l'achat ou la location longue durée, chaque contrat inclut la maintenance, les consommables et un suivi réactif pour garantir la disponibilité de vos machines.

Vente & locationAchat ou LLD adaptés à votre budget
Maintenance incluseIntervention rapide & pièces couvertes
Consommables gérésToner & papier livrés automatiquement
Coût maîtriséFacturation au coût/page transparente
PRINT
Vente · Location · Maintenance
Pôle Informatique

Infogérance et maintenance informatique d'entreprise

Un système d'information fiable, sécurisé et maintenu.

De la fourniture du matériel à la supervision quotidienne de votre parc, nous concevons et entretenons votre infrastructure informatique. Postes de travail, serveurs, réseau, sécurité et sauvegarde : nos équipes assurent un support réactif pour limiter les interruptions et protéger vos données.

Matériel & parcPostes, serveurs et périphériques
RéseauCâblage, Wi-Fi et interconnexion
SécuritéAntivirus, pare-feu & sauvegarde
InfogéranceSupervision & support continu
IT
Infrastructure · Réseau · Sécurité
Pôle Télécoms

Téléphonie d'entreprise fixe, mobile et standard IP

Spécialistes 3CX et Yeastar, opérateur et fournisseur d'accès internet.

Standard téléphonique IP (3CX, Yeastar), lignes fixes et forfaits mobiles, liens internet FTTH et FTTO : en tant qu'opérateur et fournisseur d'accès, nous déployons et gérons l'ensemble de vos communications. Une offre complète, intégrée à votre infrastructure informatique pour une cohérence totale.

3CX & YeastarSpécialistes du standard IP
Opérateur fixe & mobileLignes et forfaits professionnels
FTTH & FTTOFournisseur de liens internet fibre
IntégrationCohérence avec votre IT
TÉLÉCOM
Téléphonie · Mobile · Internet
Pôle IA

L'intelligence artificielle appliquée à votre façon de travailler

Nous analysons le fonctionnement de votre entreprise pour l'augmenter grâce à l'IA.

Nous ne partons pas d'un outil pour vous l'installer : nous partons de votre organisation réelle. Comment circulent vos documents, où se perdent les heures, quelles tâches se répètent chaque semaine sans créer de valeur. De cette analyse découlent les usages de l'IA qui ont un sens chez vous — et ceux qu'il vaut mieux écarter.

AnalyseCartographie de vos process réels
AutomatisationLes tâches répétitives en priorité
Maîtrise des donnéesVous savez où elles vont
AccompagnementFormation et suivi des équipes
IA
Analyse · Automatisation · Accompagnement
Pourquoi IKON

Un partenaire unique pour vos photocopieurs, votre informatique et vos télécoms

La force d'IKON Office Solutions : centraliser l'impression, l'infogérance informatique et la téléphonie d'entreprise chez un seul prestataire de confiance, en Île-de-France.

Interlocuteur unique

Un seul contact pour tous vos besoins, fini la multiplication des prestataires.

Réactivité

Support et maintenance assurés pour limiter chaque interruption d'activité.

Solutions sur mesure

Des offres dimensionnées selon votre activité, votre taille et votre budget.

Approche intégrée

Des pôles qui communiquent entre eux pour une efficacité maximale.

Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande le plus souvent

Les réponses aux questions qui reviennent dans presque tous nos premiers échanges. Pour le détail de chaque prestation, chaque page dédiée a sa propre section.

Quels sont vos délais d'intervention ?

Ils dépendent de votre adresse et de la nature du problème. Nos deux agences — Boulogne-Billancourt pour Paris et les Hauts-de-Seine, Élancourt pour les Yvelines — couvrent l'essentiel de la région sans zone faible. La majorité des incidents informatiques se règlent d'ailleurs immédiatement par prise en main à distance, sans attendre un déplacement.

Peut-on ne vous confier qu'un seul pôle ?

Bien sûr. Beaucoup de nos clients commencent par les photocopieurs ou par l'informatique, puis élargissent quand l'occasion se présente — souvent à l'échéance d'un contrat existant. Il n'y a aucune obligation de tout regrouper, et nous ne poussons pas dans ce sens si votre organisation actuelle fonctionne.

Faut-il acheter ou louer son matériel ?

L'achat convient quand vos volumes sont stables et que vous pouvez immobiliser la somme. La location longue durée préserve la trésorerie, inclut la maintenance et les consommables, et intègre le renouvellement du matériel. Nous chiffrons les deux options avant de vous conseiller, sur la durée réelle d'utilisation.

Travaillez-vous avec les petites structures ?

Oui, c'est même l'essentiel de notre activité. TPE, professions libérales et PME de dix à deux cents personnes constituent notre cœur de clientèle. Nos offres sont dimensionnées pour ces tailles, pas héritées de solutions grands comptes qu'il faudrait rétrécir.

Comment se passe une première prise de contact ?

Par un échange sur vos besoins, puis une visite sur site quand c'est utile — relevé des compteurs d'impression, état du parc informatique, vérification de votre réseau. Nous vous remettons ensuite une proposition chiffrée. L'étude et le devis sont gratuits et sans engagement.

Support à distance

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Notre technicien vous a communiqué un code de session ? Saisissez-le pour permettre la prise en main à distance de votre poste, en toute sécurité.

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Contactez le support IKON par téléphone ou email.
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Saisissez le code de session transmis par notre technicien.
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Lancez l'application téléchargée pour démarrer l'assistance.

Rejoindre une session

Entrez le code de session communiqué par votre technicien.

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Vous n'avez pas encore d'application de prise en main ? Téléchargez l'un de nos outils selon les indications de votre technicien :

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Contact & Devis

Parlons de votre projet

Décrivez-nous vos besoins en impression, informatique ou téléphonie. Nous intervenons dans toute l'Île-de-France — Paris (75), Yvelines (78), Hauts-de-Seine (92), Essonne (91) et Seine-et-Marne (77). Réponse rapide et devis gratuit.

* Champs obligatoires — Réponse sous 24 à 48 h ouvrées.

Message envoyé

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Un seul partenaire.
Trois expertises.

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